
中小企業が抱えているホームページを活用するうえでの大きな課題の一つに、 ホームページが「まったく更新されていない」ということが挙げられます。
せっかく作ったホームページが制作当初のままに放置されている・・・
発信したい情報があるのにタイムリーに更新できず有効活用できていない・・・
最近、このような相談をよく頂きます。
イーオフィスでは、こんなことが起きないようにお客さまのホームページを
- 常に新しい情報を発信できる
- 簡単にいつでも更新できる
ということを実現するためにビジネスブログ(CMS型)というツールで提供しています。
ビジネスブログは個人向けブログ(日記風簡易型ホームページ)の仕組みを使った、ビジネスでの利用を前提とした企業向けのブログサービスです。
言うまでもなく、ビジネスシーンにおいてホームページを更新したいと思う場面は頻繁に訪れます。しかし、従来のホームページでは更新するにはどうしても制作会社に発注することが必要でした。よって、更新のたびに高額なコストがかかり、ましては自分で作業を覚えるなんて・・・と二の足を踏んでしまうというのが現状です。それではせっかく作ったホームページも生かされません。
しかし、イー・オフィスの「ビジネスブログ(CMS)」を使えばWord感覚でホームページの作成・更新が簡単にできます!
HTMLなどの専門知識がなくてもコンテンツページを作成することができます。 しかも、自分でできるから、常にエンドユーザーに向けてホームページの情報を最新に保つことができます。思ったときにすぐに更新できるので、イベント情報など最新の情報を掲載することが可能です。
このようにビジネスブログを使えば簡単に更新ができます。ココがイー・オフィスが提供するホームページが常に新しい情報を発信し、いつでも簡単に更新できる理由なのです。
社長自身が直接更新を行っても良し。手書きの原稿を事務員さんに渡して更新作業をしてもらっても良し。社員の方々が交代で更新を行っても良し。会社として新しい情報・お知らせをタイムリーにお客さんや取引先等へ向けて発信できるわけです。
ホームページを利用して、
- 新規のお客さんや取引先を見つけたい。
- 自社商品を多くの人たちにPRしたい。
- 会社の案内や広報活動をホームページで行いたい。
- 既存のお客さんとのコミュニケーションのためのツールとして使いたい。
などを行うことが目的ならば、ホームページ訪問者が欲しい情報を、欲しいタイミングで提供するということが大前提となります。
ホームページはいわば、ネット上に作られた会社、あるいは店舗です。
皆さんは店舗や会社を設立当時のまま、ほったらかしの状態にしますか?
そんな人はいませんよね。会社であれば、営業マンが見込み客を集めて営業します。営業マンはトークなども練習し、お客さまから商品やサービスをより多く購入していただくには、どうしたらよいか精進を重ねているはずです。
店舗であれば、いっぱいお客さまが来るように広告を出したり、看板を出したりさまざまな工夫をします。店内の商品の陳列方法を工夫します。
サービスの説明方法や広告の内容などもスタッフ一丸となって真剣に考えるはずです。そして、実践して結果を検証し、改善作業を繰り返していくのではないでしょうか。
ところがホームページになると、数ヶ月もまったく更新がないところがあります。実際の店舗であったら数ヶ月ほったらかしということは考えられないでしょう。
ホームページも実際の会社や店舗と同じなのです。お客さまが訪問してくれるように工夫をし、常に新しい情報を発信し、見栄えも調え、定期的に改善をしていく必要があります。ですから皆さんが簡単にHPを更新できる仕組みを整えておくことが大切です。
更新されていない古びたようなホームページでは、信頼を与えるどころか、逆に企業のイメージを落としてしまっている危険すらあります。そんなことにならないよう、もう一度ホームページを更新する意味を見直し、生きたホームページを作りましょう。
もうひとつ大切なことがあります。
ホームページではリアル店舗とは少し違ったネット社会独特のWEBマーケティングの知識が必要です。ネットに不慣れな方は、実際の会社や店舗の運営方法は精通していても、ホームページの運営には不慣れなことは当たり前です。
その中で、ビジネスブログというツールさえ手に入れば、皆さんは目的を達成できるのでしょうか。それだけでは目的を達成するのは難しいでしょう。例えて言えば、ネット社会という新しく不慣れな路上に出たあなたにビジネスブログという車を用意する、と考えていただければどうでしょう。ネット社会独特のルールがたくさんある道をお客さまが安全かつスマートに最短ルートで目的地に到着できるとは思えません。
ネット社会に不慣れな方には、ホームページをどう作ったらいいのか、どのように運営していったらいいのか、わからない部分を親切に指導をしてくれるナビゲーター役が必要です。
そこでイー・オフィスでは、「ネット社会で効果のあるホームページを運営する」という目的地にたどり着けるように、
- 見込み客があなたのホームページにたどり着けるようなマーケティング
- 見込み客にホームページを興味深く読んでもらえるコンテンツ作り
といったホームページを営業ツールに育てるためのサポートを提供しています。さらにいつもホームページが最高のパフォーマンスを提供できるようにメンテナンスを行っています。
「簡単に更新できる仕組み」と「イー・オフィスのサポート」がホームページを陳腐化させることなく、活きたものにするポイントなのです。
私たちイー・オフィスの持っているノウハウをあなたのお店や会社のホームページ作りでお役に立てることをお待ちしております。
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