長野県松本市のweb制作、ホームページ制作の有限会社イー・オフィス

gnaviの開閉

正しい医療情報を発信することが大切

長野県塩尻市の歯科医院
医療法人弘仁会
鴨居歯科医院インプラントセンター

鴨居 弘樹様

歯科医師としての義務

患者さんに正しい医療情報を伝えたい。歯の治療に対する知識(デンタルIQ)を高めていただくことでもっと最良な治療をチョイスして頂ける。
歯医者は決して痛くて怖い所でない!当院がどんな治療をしているか?ということを正しく伝えることが歯科医師として大切な義務であると考える中で、それにはホームページが有効な手段ということは分かっていました。

地元企業に頼みたい!

地産地消ではありませんが、当院では昔からなるべく地元企業の製品を使い、共に成長していくというポリシーがあったので、ホームページも地元の企業にお願いしようと考えました。地域の風土を知っているという意味でも、いざという時にすぐに来てもらえるという点でも地元企業のほうが安心です。インターネットで4,5件の業者さんのホームページをじっくり見て一番センスの良かったイー・オフィスさんに問い合わせをしたのが中林さんとの出会いでした。

期待通りの成果

ホームページを作る以前、新しい患者さんは90%いや95%以上が既存の患者さんからの紹介でした。ホームページを作ってからは30%くらいの方がホームページを見て来院してくださっています。
ホームページをみていただくことで患者さんのデンタルIQも上がり、より良い治療ができるようになりました。スタッフもブログを書くことでモチベーションが上がり、診療や接遇等総合的にレベルアップしている診療や接遇等総合的にレベルアップしていると思います。(ブログでスタッフの意外な一面を知ることができたのも◎ですね。)いまでは採用の際に当院のことを知って頂く有効なツールとしてもホームページを活用しています。

医院の考えや治療方針などを正しく発信することで患者さんからも信頼していただけていると思います。イー・オフィスさんが当院のポリシーや患者さんのことを理解したうえで、良いホームページ(読みやすさやデザイン等々)を作ってくれたおかげです。ありがとうございました。

最後になりますが、もっと多くの歯科の先生がHPをつくってくれると嬉しいですね。それだけ患者さんにたくさんの情報が伝わりますし、地域のデンタルIQも上がると思います。

弊社担当者からのコメント

鴨居歯科さんは歯科診療に関わることは当然のことながら、接遇やスタッフ教育などもすごくしっかりなされていて、訪問するたびに私自身たくさん勉強させて頂いております。院長先生は私が尊敬する方のお一人です。ホームページについても院長先生自らいろいろな手法を研究されているので、私たちも要求に応えられるよう刺激を受けながらお付き合いさせて頂いております。そんな鴨居歯科さんですから成果がでない訳がない!ということで私たちも嬉しく思います。ありがとうございます。今後も「より良い医院づくり」の応援させて頂きますのでよろしくお願いいたします。担当:中林

長野県塩尻市の歯科医院
医療法人弘仁会
鴨居歯科医院インプラントセンター

〒399-0736 長野県塩尻市大門一番町16-14
TEL: 0263-52-0118

HP:鴨居歯科医院インプラントセンター

インプラント・審美歯科専門サイト
医療法人弘仁会 鴨居歯科インプラント審美サロン

〒399-0736 長野県塩尻市大門一番町16-14
TEL: 0263-50-6050

HP:鴨居歯科インプラント審美サロン

もっとお店の認知度を上げたい!

長野県松本市の眼鏡店
天下堂

森 郁子様

リニューアルを機に

お店のリニューアルを機に、お店の姿勢や商品の良さなどをしっかり知らせたい!もっと若い世代のお客様にも認知度を上げたい!と考え、なにか良い方法はないかと模索するなかでホームページに至りました。もちろん最初は「ネット販売をするわけではないのでHPでどんなアプローチができるのか?」「しっかり機能するの?」という心配はありましたが、中林さんと話していく中でHPでの提案のカタチが見えてきました。

信頼できる店舗プロデューサーからの紹介

制作業社さんを探していた時に、新店舗をプロデュースして頂いた方から「天下堂さんは地元密着のご商売だからイー・オフィスが良いですよ!」と紹介して頂いたのが中林さんでした。マツアズというポータルサイトを運営しているので効果が早いと。人としても商売のプロとしても信頼している方からのご紹介でしたので、不安なく中林さんにお願いしました。

100%満足

最初に中林さんに手伝ってもらったのはHPではなく、新店舗のDMとパブリシティでしたね。DMでは、これまでの天下堂とは違う新しい視点での訴求ができ、良い新しいスタートが切れました。そして少し遅れて完成したホームページも、見やすく、きれいで、多くの方からお褒めの言葉をいただきました。成果としても新規のお客様が増え、若い世代のお客様も来店してくれてとても満足です。
遠方からのお客様も増えました。新しい店舗デザインや多媒体への広告ともイー・オフィスさんのHPがうまくマッチして良い宣伝効果が出ています。そして、ブログを呼んでくださっているお客様は初めての来店にも関わらず、お店の考えや私の個人的な趣味までちゃんと分かってくださっているのでとても親近感があり、話しやすく、楽しく接客させていただいています。おかげさまでお店をリニューアルして1年経ちますが、とても充実して楽しい毎日を過ごしています。こんなことならもっと早くリニューアルすれば良かったとちょっとだけ後悔しています。
最後になりますが、チーフ(息子)が修行を終え帰って来ましたので、天下堂もさらに新しいステージへと変化していきます。これからもチーフ共々サポートよろしくお願いします。

弊社担当者からのコメント

地元密着型実店舗への集客という課題はホームページとしては難しい内容です。でも、しっかりとしたコンセプトメイキングと不慣れなブログをちゃんと活用して頂いた天下堂さんの努力が成功へと繋がりました。スゴイです。これから新しいステージへの展開が始まりますが、私たちも引き続き精一杯サポートさせて頂きますので一緒に頑張りましょう。よろしくお願いいたします。担当:中林

長野県松本市の眼鏡店
天下堂

〒390-0817 長野県松本市巾上4-31
TEL: 0263-33-0863

HP:【TENKADO】天下堂