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サービスメンテナンス&サポートSupport

御社の社外WEB担当になります。

ホームページが完成して無事公開されても、それで終わりではありません。
ホームページはあくまで、「お客様の想いや製品・サービスを伝えるための道具」です。
いくらいい道具を作っても、きちんと扱わないと意味がありません。そのため、きちんと効果を出していきたいという思いから、メンテナンス&サポートサービスに重点を置いています。

ホームページで情報を発信していく重要性を理解はしていても、実際にホームページ専任の担当者がいないと

  • 更新作業する時間がなかなか確保できない
  • 専門的な知識が不足していて思い通りにならない
  • データ解析など効果測定に基づいた戦略的なホームページの運用ができない

などの問題が発生しがちです。その状態を放置した結果、「ホームページが全く更新されていない」という状況になってしまいます。
そのようなホームページでは信頼を与えるどころか、逆に企業のイメージを落としてしまっているリスクすらあるのです。
しかし、実際には「ホームページ専任の担当者を雇用するとコストがかかりすぎてしまうし、そんな余裕はうちにはない」という中小企業の経営者の方の声を多く耳にします。

そこで私たちは
「御社の社外ホームページ担当になります!」
私たちイー・オフィスのメンテナンス・保守契約には4つの特徴があります。

こんなご希望やお悩み、解決します

  • ホームページで会社や商品・サービスのイメージアップを図りたい
  • Webサイトで新規集客や売上をUPしたい
  • B to Bの新規顧客を開拓したい
  • 求人広告を出しているけど募集が来ない
  • 新規開業するのでまずはホームページを作りたい
  • 新規事業の始動へ向け戦略的なWebサイトを立ち上げたい
  • 重要なキーワードで検索エンジンに上位表示されない
  • 自社・自分でホームページを更新できるようにしたい
  • 現在のWebサイトは更新の手間がかかりすぎる
  • 更新からサーバー・ドメイン管理まで全てを任せたい
  • 現在運営しているホームページの効果があがらない
  • そもそもサイトからの反響が全くない

上記に限らず、気になることがある方は、まずはお気軽にご相談ください。
ご質問やお問い合わせだけでももちろんOK です。

サポート専門スタッフチーム

弊社ではお客さま専用サポートデスクを設け、専任のスタッフが対応します。お客様からいただいたご要望、ホームページ修正のご依頼に迅速・丁寧にご対応することを心がけております。単純に作業をおこなうのではなく、必要に応じて修正や更新のご提案もさせていただきます。また、定期的にメールをお送りして、お困りごとを伺うなど、お客様に寄り添ったサービスを提供しています。

ご担当者に必要な知識をレクチャー・アフターフォローも

お客様ご自身で更新される際にも、必要に応じてサイト運営に付随する事柄を分かりやすくレクチャー。必要な更新・管理作業が滞りなくできるよう、マニュアルも作成いたします。お客さまからよくいただくご質問については、ナレッジベースをご用意し、随時追加・更新しております。また、弊社のお客さま専用お問い合わせフォームをご用意しておりますので、その他のご質問もお気軽にお寄せください。

ボリュームに応じた料金プラン設定

「お知らせ」や「新商品・サービス」など更新したい情報がたくさんあるのに、依頼するたびにどんどん費用が増えてしまう――という不安から気軽に依頼できないのは本末転倒です。そのため弊社のメンテナンス・運用サポートはボリュームに応じて固定費用で契約していただけます。これにより、発信したい情報を費用を気にすることなくご利用いただけます。
弊社のコンサルプランは、単なる更新管理作業の上位プランではありません。
クセス解析やユーザーの行動分析に基づき、お客様のビジネス目標に沿った最適なウェブサイト戦略を提供します。

お客さまに合った運用方法を提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

料金・プラン

目的に応じて4 タイプのプランをご用意しております。お気軽にご相談ください。

運用代行保守プラン

スタンダードプラン

料金15,000円/月額

サーバーおよびCMS 管理費および簡易的なコンテンツ(お知らせ含む)更新作業、電話サポート等を含む価格です。大きな更新サポートや出張サポート時には別途費用が発生いたします。※1ヶ月の作業時間2時間が目安となります。

ハイプラン

料金30,000円/月額

サーバーおよびCMS 管理費および簡易的なコンテンツ(お知らせ含む)更新作業、電話サポート等を含む価格です。大きな更新サポートや出張サポート時には別途費用が発生いたします。※1ヶ月の作業時間5時間が目安となります。

コンサルプラン

コンサルプラン

料金35,000円/月額

運用代行プランに加え、定期的(3ヶ月に1回)に訪問して、アクセス解析やユーザーの行動分析に基づいた、適切なホームページ運用や定期的なお打ち合わせを行います。

コンサル上位プラン

料金50,000円/月額

運用代行プランに加え、定期的(2ヶ月に1回)に訪問して、アクセス解析やユーザーの行動分析に基づいた、適切なホームページ運用や定期的なお打ち合わせを行います。

Webマーケティングでお悩みの方は、
お気軽にご相談ください

お電話でもお気軽にお問い合わせください

0263-32-2222

平日9:00〜18:00まで。
セールスのお電話はご遠慮ください。